Français
Español 
English 
Português 
Italiano Expéditions et expédition gratuite
1. Expédition gratuite
Vous pouvez obtenir l'expédition gratuite si votre commande remplit les conditions minimales selon la destination, le type de client et le mode de transport sélectionné.
Comment obtenir l'expédition gratuite
- Ajoutez vos produits au panier.
- Appliquez un coupon d'expédition gratuite, si vous en avez un, ou atteignez le montant minimum requis.
- Le système calculera le total du panier après application des remises.
- Si vous remplissez les conditions, l'expédition gratuite sera appliquée automatiquement.
Important : les produits liés aux lampes de sel et sélénite ne comptent pas pour la promotion d'expédition gratuite.
Si votre panier inclut l'un de ces produits, seul le coût d'expédition correspondant à ces articles sera facturé.
Conditions générales de l'expédition gratuite
- Particuliers : le montant minimum est calculé toutes taxes comprises.
- Professionnels : le montant minimum est calculé hors taxes.
- La promotion d'expédition gratuite n'inclut pas les produits de sel et sélénite.
- Vous pouvez consulter plus d'informations dans la section “2. Conditions d'Expédition Gratuite” des termes et conditions d'utilisation.
2. Expéditions vers la Péninsule ibérique et les Baléares
Péninsule ibérique
Les commandes vers la Péninsule ibérique sont expédiées par Correos Express et MRW, avec un service de livraison estimé à 24 heures.
Le temps de manipulation du colis n'est pas inclus dans ce délai. Le coût de l'expédition est calculé selon la destination et le poids du colis.
Îles Baléares
Les commandes vers les Baléares sont expédiées par Correos Express, avec un délai de livraison estimé de 2 à 5 jours.
Tarifs et expédition gratuite
- Particuliers : expédition gratuite à partir de 25 € TVA incluse. En dessous, frais d'expédition à partir de 3,50 €.
- Professionnels : expédition gratuite à partir de 99 € TVA non incluse. En dessous, frais d'expédition selon le poids.
Retrait en magasin
Vous pouvez également retirer votre commande sans frais d'expédition dans notre magasin :
Passatge de Montserrat Isern, 16
08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelone
3. Expéditions vers la Péninsule portugaise
Les commandes vers la Péninsule portugaise sont expédiées par Envialia, avec un service de livraison estimé à 24 heures.
Le temps de manipulation du colis n'est pas inclus dans ce délai. Le coût de l'expédition est calculé selon la destination et le poids du colis.
Tarifs et expédition gratuite
- Particuliers : expédition gratuite à partir de 25 € TVA incluse. En dessous, frais d'expédition à partir de 3,50 €.
- Professionnels : expédition gratuite à partir de 99 € TVA non incluse. En dessous, frais d'expédition selon le poids.
4. Expéditions avec InPost vers un point de retrait
Cette méthode est disponible pour certaines destinations et s'effectue par InPost, avec un délai de livraison estimé de 2 à 4 jours. À retirer dans l'un des points de retrait Pack.
Le coût de l'expédition est calculé selon la destination et le poids du colis.
Destinations disponibles
Espagne et France.
Expédition gratuite pour les particuliers
- Espagne et Portugal : expédition gratuite à partir de 25 € toutes taxes comprises. En dessous, frais d'expédition à partir de 3,50 €.
- France, Italie, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas : expédition gratuite à partir de 45 € toutes taxes comprises. En dessous, frais d'expédition de 5 €.
Expédition gratuite pour les professionnels
- Expédition gratuite à partir de 200 € hors taxes.
- En dessous, frais d'expédition selon le poids.
Poids maximum : Vives de la Cortada ne garantit l'expédition gratuite que pour les commandes égales ou inférieures à 70 kg.
5. Expéditions avec FedEx — Zones A et B
Les commandes sont expédiées par FedEx ou DHL, selon le poids du colis, avec un délai de livraison estimé de 2 à 4 jours.
Le coût de l'expédition est calculé selon la destination et le poids du colis.
Destinations incluses
Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Saint-Marin, Suisse et Royaume-Uni.
Tarifs et expédition gratuite
- Particuliers : expédition gratuite à partir de 75 € toutes taxes comprises. En dessous, frais d'expédition à partir de 10,24 €.
- Professionnels : expédition gratuite à partir de 400 € hors taxes. En dessous, frais d'expédition selon le poids.
6. Expéditions avec FedEx — Zone C
Les commandes sont expédiées par FedEx ou DHL, selon le poids du colis, avec un délai de livraison estimé de 2 à 4 jours.
Le coût de l'expédition est calculé selon la destination et le poids du colis.
Destinations incluses
Bulgarie, Croatie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Norvège, Serbie et Vatican.
Tarifs et expédition gratuite
- Particuliers : expédition gratuite à partir de 140 € toutes taxes comprises. En dessous, frais d'expédition à partir de 24,08 €.
- Professionnels : expédition gratuite à partir de 700 € hors taxes.
Limite de poids : Vives de la Cortada ne garantit l'expédition gratuite que pour les commandes égales ou inférieures à 70 kg.
7. Informations communes à toutes les expéditions
- Les délais de livraison indiqués n'incluent pas le temps de préparation ou de manipulation de la commande.
- Le coût final du transport est calculé selon la destination, le poids du colis et le mode d'expédition disponible.
- La promotion d'expédition gratuite n'inclut pas les produits de sel et sélénite.
8. Retours
Pour consulter les politiques de retour, de remboursement et d'annulation, cliquez ici.