Améthyste laminée plate qualité A

Réponse du marchand

Bon Francisco, la grande majorité des minéraux varient naturellement en couleur, en motif et en opacité, c'est pourquoi dans la description de l'article il est précisé que le produit qui sera livré est similaire à celui de la photographie. Nous vous rappelons que, si un produit ne correspond pas à ce que vous attendiez, vous pouvez retourner les articles dans un délai de 48h à compter de la réception de la commande ou, si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] en joignant des images du produit et nous chercherons une solution ou nous éclaircirons vos doutes.

Réponse du marchand

Bonjour Gloria, nous sommes désolés que le produit n'ait pas été à votre goût, veuillez noter que l'article précise que le produit à livrer est similaire à celui de la photo. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un courriel en joignant des photos du produit à [email protected] . Désolé pour le dérangement.